Siempre en tu Corazón

Depende del peso de su mascota. En la sección de precios puede indicar su rango de peso y ver el desglose completo en el momento. La urna y el transporte se cobran aparte y son opcionales. El monto final se confirma cuando el técnico pesa a su mascota.

Sí. Contamos con una sala de despedida donde puede acompañar a su mascota, y el técnico lo contacta con dos horas de anticipación para decirle la hora exacta y que usted llegue a tiempo.

Porque toda cremación en Pethelios es individual: su mascota entra sola al horno. No ofrecemos cremación colectiva, no existe esa modalidad aquí. Si desea mayor tranquilidad, puede acompañarnos en la sala de despedida o pedirnos que le enviemos fotos y video del proceso. Y siempre recibe un certificado de cremación con los datos de su mascota.

En Managua: kilómetro 10 de la carretera nueva a León, Albergue Pajarito Azul, 2 cuadras al este y 1 cuadra al norte. Cuando llegue, avísenos por WhatsApp: nuestro equipo sale a recibirle.

Sí, atendemos las 24 horas, todos los días. Escríbanos por WhatsApp y le respondemos. En Managua podemos coordinar un retiro de madrugada; si se encuentra en un departamento fuera de Managua, normalmente lo coordinamos para primera hora de la mañana.

Nos escribe y nos cuenta qué mascota es, su peso aproximado y su municipio. Le damos el precio desglosado y acordamos la hora del retiro. Nuestro técnico llega con el equipo necesario y la traslada en nuestra unidad móvil. Al recibirla se pesa en balanza para confirmar el precio y se realiza la cremación individual —si lo desea, puede acompañarnos en la sala de despedida—. En un máximo de 48 horas le entregamos las cenizas con su certificado y, si la eligió, su urna personalizada.

Sí, si su mascota todavía está con usted. Nuestro sistema de apartado le permite abonar a su ritmo, sin cuota fija ni fecha de vencimiento, y recibe comprobante por cada abono. Lo abonado se descuenta del total; si al final el precio resulta menor, se le devuelve la diferencia.

Sí. Cada urna es de madera preciosa —cedro real, pochote o caoba— tallada artesanalmente, y se graba con láser: el nombre de su mascota, su silueta a partir de una fotografía, las fechas y la frase que usted quiera dedicarle. Si en este momento no tiene esos datos a la mano, nos los puede dar después. Puede ver ejemplos reales en la galería. Si prefiere no llevar urna, las cenizas se entregan en un empaque sellado y digno, y también puede traer una urna propia.

Con mucho gusto la orientamos, sin ninguna prisa y sin costo. Esperemos que ese momento tarde mucho en llegar; mientras tanto puede dejar el servicio agendado o iniciar un apartado. No cobramos nada por reservar. Puede leer más en la sección Dejarlo todo previsto.

Manténgala en un lugar fresco, en un sitio tranquilo de la casa. Llegaremos lo antes posible y le confirmaremos la hora por WhatsApp.

Desde un hámster hasta mascotas de 120 kilogramos: perros, gatos, aves, roedores, conejos y reptiles. No hay restricciones sanitarias, cualquier mascota se puede cremar. No cremamos caballos ni ganado, porque exceden la capacidad de nuestro horno, y no contamos con licencia para cremación humana.

Hacemos retiro y entrega a domicilio en Managua y en buena parte de la zona del Pacífico. El transporte se cobra por municipio y cubre los dos viajes. Escríbanos y le decimos si llegamos hasta el suyo. Si no llegamos, no se preocupe: usted puede traer a su mascota a nuestras instalaciones y el servicio se realiza igual.